POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A. PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós. É política da āris lamp design respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos recolher no site www.arislampdesign.com e outros sites que possuímos e operamos, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).
Solicitamos informações pessoais apenas quando precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Abaixo especificamos o tipo de informação que recolhemos, a razão por que a recolhemos e como a usamos.
Apenas retemos as informações recolhidas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemo-los dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Por favor considere que não temos controlo sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade pelas suas políticas de privacidade.
O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação da nossa política de privacidade.
1) Que tipo de informação recolhemos?
Nós recebemos e arquivamos as informações que o utilizador adiciona ao nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, recolhemos o endereço IP utilizado para ligar o seu computador à Internet, dados de login, endereço de email, palavra-passe, informações do computador e internet e histórico de compra. Poderemos utilizar ferramentas para medir e recolher informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com a página e os métodos utilizados para deixar a página. Também recolhemos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, palavra-passe, meios de comunicação), detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
2) Como recolhemos essa informação?
Quando realiza uma transação no nosso site, como parte do procedimento, nós recolhemos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
3) Porque recolhemos essa informação?
Para prestar aos nossos utilizadores assistência e suporte técnico contínuos:
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Para prestar e operar os serviços;
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Para fornecer assistência ao cliente e suporte técnico;
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Para entrar em contacto com os nossos utilizadores com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usados por nós ou pelos nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar os nossos serviços;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
4) Como armazenamos, utilizamos e compartilhamos a informação sobre os visitantes do nosso site?
A nossa loja está hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços aos nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usadaas pela empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseamento seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.
5) Como comunicamos com os utilizadores do nosso site?
Poderemos entrar em contacto para notificá-lo a respeito da sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada com a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que implique rever o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contacto via email, telefone, mensagens de texto e correio.
B. COOKIES
A www.arislampdesign.com utiliza cookies para melhorar o desempenho e a sua experiência dos visitantes.
1) O que ssão cookies?
Os cookies são ficheiros que um site, ao ser visitado, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser). Estes cookies ajudarão o site a reconhecer o seu dispositivo em visitas subsequentes.
Os cookies são usados para ajudar a determinar a autenticidade, utilidade, interesse e o número de utilizações dos websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Os cookies recolhem informações genéricas, nomeadamente a forma como os utilizadores chegam ao e utilizam o site ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, páginas visualizadas, para efeitos estatísticos. Os cookies não recolhem informação que identifique o visitante.
2) Que tipos de cookies são usados?
Em geral, os cookies de www.arislampdesign.com podem ser categorizados como cookies essenciais, i.e., necessários para aceder a áreas específicas do nosso site, nomeadamente áreas reservadas através de login. Poderão, ainda, ser utilizados:
- cookies analíticos: analisam a forma como os utilizadores usam o site e monitorizaram a performance deste;
- cookies funcionais: permitem relembrar as preferências do utilizador;
- cookies de terceiros: medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.
Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode desativar parte ou a totalidade deles. Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao visitante aceitar, recusar ou apagar cookies, através da gestão das definições no respetivo navegador.
Pode obter mais informações sobre cookies no seguinte link: www.allaboutcookies.org
3) Como bloquear os cookies?
O utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser), optar por ser notificado sobre a receção de cookies, assim como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.
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C. DIREITOS DO UTILIZADOR EM RELAÇÃO AOS DADOS
O titular dos dados tem o direito de solicitar à āris lamp design o acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação ou o seu apagamento. O titular dos dados pode opor-se ao tratamento ou retirar, em qualquer momento, o consentimento previamente dado.
D. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Política de Privacidade agora explanada pode ser alterada sem necessidade de prévio consentimento do titular dos dados. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas com o mesmo grau de publicidade que presidiu à divulgação da sua versão inicial.